POLÍTICA DE COOKIES E RASTREAMENTO TÉCNICO

Dra. Rebeca Soares Andrade

CRM-GO 39335 | CNPJ:63.743.121/0001-43

Endereço Eletrônico: www.rebecasoaresandrade.med.br

Data de publicação e vigência: Agosto de 2026

1. OBJETIVO E ABRANGÊNCIA

1.1. Esta Política de Cookies estabelece as diretrizes técnicas e operacionais relativas ao uso de cookies e tecnologias de rastreamento no portal oficial www.rebecasoaresandrade.med.br e em todos os seus subdomínios.

1.2. O presente documento aplica-se de forma unificada a todos os visitantes e usuários que navegam pelo site para acessar os serviços do ecossistema, que abrange a Assistência em Telemedicina, o Streaming de Saúde, o Clube R+ e a Comunidade PHO.

1.3. Esta política atua de maneira integrada e complementar ao Aviso de Privacidade e Política de Proteção de Dados Integrada do ecossistema.

2. CONCEITO DE COOKIES E FUNCIONALIDADE

2.1. Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto transferidos e armazenados no dispositivo de acesso (computador, smartphone ou tablet) do usuário durante a navegação.

2.2. A função dos cookies é reconhecer o dispositivo, memorizar preferências de acesso, assegurar o funcionamento da plataforma e fornecer dados estatísticos agregados que permitem o aprimoramento contínuo dos conteúdos e serviços.

3. CATEGORIZAÇÃO DOS COOKIES UTILIZADOS

CategoriaFunção TécnicaNecessita de Aceite Prévia?Base Legal (LGPD)
Cookies Estritamente Necessários (Essenciais)Garantem a navegação funcional no site, a segurança da sessão, o carregamento de scripts essenciais e a memorização das próprias preferências de privacidade do usuário.Não (Incondicional para o uso do site)Legítimo Interesse / Execução de Serviços (Art. 7º, V e IX)
Cookies Analíticos e de Desempenho (Medição)Coletam dados de tráfego, padrão de navegação, origem da visita e interação com os conteúdos, gerando métricas estatísticas para otimização da plataforma.Sim (Ativado apenas após o clique em "Aceitar")Consentimento do Titular (Art. 7º, I)

4. DADOS TÉCNICOS COLETADOS E ANONIMIZAÇÃO

4.1. Mediante a autorização expressa do usuário no banner de navegação, a ferramenta analítica (Google Analytics) realiza a coleta das seguintes métricas:

  • Página Visitada e Origem (Referrer): Identificação da URL acessada e do link ou mecanismo de busca que direcionou o usuário ao site.

  • Parâmetros de Campanha: Informações associadas a links de origem institucional ou informativa.

  • Especificações do Dispositivo: Tipo do equipamento de acesso, sistema operacional e navegador de internet utilizado.

  • Geolocalização Aproximada: Identificação estimada do país, estado e cidade, processada diretamente no servidor.

  • Identificador Temporário de Sessão: Código numérico de sessão anônima para distinguir acessos concorrentes.

4.2. Garantia de Anonimização e Proteção de IP:

a) O portal não armazena nem registra o endereço IP individual dos visitantes em seus bancos de dados.

b) A medição analítica utiliza a funcionalidade técnica de anonimização de IP, garantindo que o identificador de rede do usuário seja truncado no momento da coleta, impedindo a sua identificação pessoal ou rastreamento individualizado por terceiros.

5. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS DADOS ANALÍTICOS

5.1. Os dados de navegação agregados coletados por meio de cookies analíticos são armazenados pelo prazo estrito de até 12 (doze) meses.

5.2. Decorrido o prazo de 12 meses, os registros são automaticamente eliminados ou anonimizados de forma permanente nos sistemas.

6. GESTÃO, ALTERAÇÃO E REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO

6.1. O usuário possui total autonomia para alterar ou revogar o seu consentimento de cookies a qualquer tempo.

6.2. Alteração via Portal: O consentimento pode ser modificado diretamente no site a qualquer momento por meio do botão ou link "Gerenciar Preferências de Cookies", disponível permanentemente no rodapé da página www.rebecasoaresandrade.med.br.

6.3. Alteração via Configurações do Navegador: O usuário pode bloquear, excluir ou desativar o armazenamento de cookies ajustando as permissões do seu próprio navegador:

  • Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.

  • Mozilla Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites.

  • Safari: Preferências → Privacidade → Bloquear todos os cookies.

  • Microsoft Edge: Configurações → Permissões do site → Cookies e dados do site.

Nota técnica: A desativação completa dos cookies diretamente no navegador pode limitar ou inviabilizar o funcionamento de recursos estritamente necessários do site.

7. DISPOSIÇÕES FINAIS E CANAL DE CONTATO

7.1. Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir adequações técnicas do portal ou novas exigências regulatórias.

7.2. Para esclarecer dúvidas sobre esta política ou sobre o processamento de dados de navegação, o usuário poderá contatar a Encarregada de Proteção de Dados (DPO) através do canal oficial:

  • Encarregado de Dados (DPO): Gestão de Privacidade e Proteção de Dados